Kuidas eestlased telefonile vastavad?

Andriela Rääbis kaitses Tartu ülikooli doktoritöö „Eesti telefonivestluste sissejuhatus: struktuur ja suhtlusfunktsioonid“, millest muuhulgas selgus, mida eestlased telefonitoru võttes esmalt ütlevad.

Uuringu tarvis analüüsis Rääbis 131 argitelefonikõnet. Kõnelejaid oli kõigist vanuserühmadest (2 — 85 eluaastat).

Enimlevinud vastused

jaa (ja) — 42

hallo (ka halloo, haloo, allo, halo, hallu) — 40

(eesnimi) — 10

(eesnimi) kuuleb — 9

jaa, (eesnimi) kuuleb — 7

jah — 6

jaa, (eesnimi) — 3

jaa, hallo — 2

(eesnimi perekonnanimi) — 2

(asutuse nimi) kuuleb — 1

(asutuse nimi) — 1

jaa, kuulen — 1

kuulen — 1

ma kuulen — 1

noo — 1

no tere — 1

no õdak — 1

ma kuulen tere — 1

ei vastata — 1

Kultuuriliselt sarnanevad eesti telefonivestluste sissejuhatused soome, rootsi ja saksa vestluste sissejuhatustele, kuid erinevad näiteks Ameerika ja Lõuna-Euroopa sissejuhatustest, kus ei tutvusta end tavaliselt kumbki osaleja, tervitused jäetakse tihti ära ning sageli kasutatakse kuidas-läheb-küsimusi, kirjutab autor.

Kogu doktoritöö pdf-formaadis asub SIIN.