Maanteeameti Mustamäe teenindusbüroos algab oktoobris ümberehitus
2. oktoobrist kuni 1. detsembrini on Maanteeameti Tallinna Mustamäe teenindusbüroo remondis.
• 2. oktoobril on Mustamäe teenindusbüroo suletud
• Muul ajal teenindatakse kliente ajutises teenindussaalis
• Kõiki peamisi toiminguid saab teha Maanteeameti iseteeninduskeskkonnas
Reedel, 2. oktoobril on Mustamäe teenindusbüroo suletud. Muul ajal teenindatakse kliente tavapärastel lahtiolekuaegadel ajutises teenindussaalis, mis asub sama hoone kolmandal korrusel.
„Seitsmeteistkümne aasta vanune teenindussaal ei toeta kaasaegseid klienditeeninduspraktikaid,“ selgitas remondivajadust Maanteeameti klienditeenindusjuht Anne Nurmik. „ Muudame Mustamäe büroos teeninduslogistikat. Uus ruumilahendus võimaldab vajadusel kiiremini ja operatiivsemalt tööd ümber korraldada, töökeskkond muutub oluliselt kliendisõbralikumaks,“ kommenteeris Maanteeameti klienditeenindusjuht.
Remonttööde jooksul teenindatakse kliente kolmandal korruse asuvas ajutises teenindussaalis. Ajutisel pinnal saab büroo töötada vähendatud koosseisus, mistõttu soovitab Anne Nurmik järjekordade vältimiseks kasutada kas Maanteeameti e-teenindust või külastada Saue teenindusbürood (Uusaru 5A, Saue).
„Kõiki peamisi toiminguid saab kiirelt ja vähese vaevaga teha Maanteeameti iseteeninduskeskkonnas eteenindus.mnt.ee. Kes hätta jääb, saab liiklusregistri infoliinilt 620 1200 nõu küsida,“ lisab Nurmik.
Selleks, et teenindusbüroo külastus oleks võimalikult mugav, on klientidel võimalik oma külastusaeg kõikides büroodes (k.a Mustamäel) ette broneerida aadressil broneering.mnt.ee. „Sedasi saab inimene külastada bürood just temale kõige sobivamal ajal ega sõltu elava järjekorra pikkusest või ooteajast,“ soovitab Maanteeameti klienditeenindusjuht broneerimissüsteemi.
Mustamäe teenindusbüroo võtab ehitustööde ajal vastu sularahas riigilõivu kuni 10 EUR. Toimingute eest saab tasuda ka teenindaja juures panga deebetkaardiga ning kliendiarvuti internetipangas.
Vaata autofirmade sooduspakkumisi
