Eile arvas SK ID Solutionsi esindaja Liisa Lukin, et probleem võis olla üleeile läbi viidud uuenduses, mille eesmärk oli parandada viimastel kuudel Mobiil-ID teenustes tõrkeid tekitanud probleeme. Tänaseks on selge, et nii tõesti oli ning hetkel tegeletakse uuenduse nn tagasi keeramisega.

Eile esinesid tõrked põhimõtteliselt terve päeva jooksul, kuid täna ööseks olukord stabiliseerus. Praeguseks on probleeme umbes kümne protsendi päringutega, kuid Lukin tõdes, et olukord võib ajas kiiresti muutuda.

"Peame uuenduse lõppude lõpuks siiski tegema, kuna see parandab kõik varasemad väljatoodud vead," ütles Lukin. Tema sõnul viidi uuendus läbi Mobiil-ID tootja soovitusel, ettevõtte nime Lukin täpsustada ei tahtnud, et vältida võimalikke lepingurikkumisi. Tootja tegeleb ka sellega, et välja selgitada, mis uuendusega täpselt valesti läks.