Riigi Infosüsteemi Amet teenuse toimivist Fortele mitte kuidagi kommenteerida ei soovinud, tõdedes vaid probleemide olemasolu.

Riigile Mobiil-ID teenust pakkuv ettevõte SK ID Solutions kinnitas, et häired algasid kell 10.06 ja vältasid vahelduvalt kuni kell 10.56-ni.

"Täna alates 10:06 kuni 10:36 ja 10:44 kuni 10:56 oli häiritud Eesti ja Leedu mobiil-ID kasutus.
Seetõttu esines tõrkeid mobiil-IDga internetipankadesse ja teistesse e-teenustesse sisenemisel ning digitaalallkirja andmisel," öeldi ettevõttest.

SK viis Mobiil-ID teenuses 5. novembril läbi hooldustöid.