Veel selgus kasutajate teadetest, et rakendus ei töötanud mõningatel kasutajatel küll desktop-versioonis, ent telefonis oli sama programmi kasutada siiski võimalik. Nagu monitoorimissait Downdetector näitab, oli probleem tabanud eriti tõsiselt Lääne-Euroopat ja Filipiine. Downdetectori teatel teatati probleemidest esmakordselt meie aja järgi täna kell 10:44.