Gmaili krahh kustutas kümneid tuhandeid kontosid!
Hinnanguliselt puudutas rike kuni 600 000 kontot. Google on arvatava 200 miljoni kasutajaga süsteemi töö taastamisele kulutanud hulga palavikulisi inimtöötunde. Kaebustelaviini kasvades kirjutas Google’i töötaja Michelle ettevõtte tehnoabi-foorumisse sõnumi, milles kinnitati, et probleemiga tegeldakse jooksvalt, ning tänati foorumisse postitajaid, vahendab The Daily Mail.
Pühapäeva hilisõhtul rääkis Google’i pressiesindaja ajalehele Huffington Post: „Mõnede kasutajate probleemid oleme juba lahendanud. Meie tehnikud töötavad nii kiiresti kui võimalik ja me loodame, et varsti taastub süsteemi normaalne töö. Meil on väga kahju, et oleme põhjustanud oma klientidele ebameeldivusi.“
Esialgsel hinnangul mõjutas rike 0,23 protsenti kasutajaid, ent Google korrigeeris selle numbri hiljem 0,08-ks. Gmail on minevikuski krahhe taluma pidanud, ent varasemad teated kontode sedavõrd massilisest kustumisest puuduvad.
Seni tõsiseima rikke raames, mis 2009. aastal kogu e-postiteenuse töö kaheks ja pooleks tunniks halvas, pahandasid paljud, et kasutavad teenust tööasjade ajamiseks. See sundis Google’i toonast asepresidenti Ben Treynorit väljastama pressiteate, kus ta ütles: „Oleme pühendunud olukorra säilitamisele, kus sellised juhtumid nagu tänane jäävad märkimisväärselt harukordseteks.“
Jälgi Forte uudiseid ka Twitteris!