Forte helistas Smart-ID abiliinile ja sai sealt kinnituse, et teenus lakkas toimimast natuke peale kella 11.

Klienditeenindaja lisas, et katkestused on tavaliselt lühiajalised ja soovitas umbes tunni pärast uuesti proovida. Nii et juba veidi enne kella 13 võib kasutajal rohkem õnne olla!

Forte kirjutas 12. märtsil, et eestimaalased kasutavad viimasel ajal Smart-ID'd enda tuvastamiseks rohkem kui konkureerivat Mobiil-ID'd.