Kui arvuti pole DigiDoc4 tarkvara uuendamist automaatselt pakkunud, siis saab uusima, pärast 8. aprilli avalikustatud versiooni 4.2.1 alla laadida ID-teenuste veebilehelt. MacOS-i kasutajad leiavad App Store'ist rakenduse DigiDoc4 Client. Kui arvutis on juba uus versioon, siis ei pea kasutaja rohkem samme astuma.
Uuendus puudutab vaid neid, kes kasutavad digiallkirja andmiseks DigiDoc4 tarkvara ja mobiil-ID-d. ID-kaardiga saab digiallkirja anda ka varasema DigiDoc4 versiooniga. Kui mobiil-ID kasutaja autendib end ja lisab allkirja e-teenuses, siis ta ei pea midagi tegema. Sellisel juhul vastutab e-teenuse omanik uuendamise eest.
DigiDoc tarkvara uendamine on vajalik, sest usaldusteenuse pakkuja SK ID Solutions võtab 5. juunist kasutusele uue sertifikaadi ning see mõjutab kõiki mobiil-ID toega seotud teenuseid. E-teenuse pakkuja leiab lisainfot uue sertifikaadi kohta ettevõtte kodulehelt. Kui tarkvara kohe ära uuendada, siis ei mõjuta kasutajaid üleminek ühelt sertifikaadilt teisele.
DigiDoc4 tarkvara on kasutusel üle 600 000 arvutis, igal kuul antakse tarkvara abil üle poole miljoni digiallkirja.
