Usaldus kui inimsuhete alustala
Tahtlik reetmine on tema kahjustamine või häirimine, kuid sageli on tegemist tahtmatu reetmisega, mille tulemusel isik saab haiget või kahjustatud. Altvedamised võivad õpetada meile palju kasulikku, ja avardades meie arusaamist iseendast, suhetest ja elust. Usaldus on vastastikune: tuleb anda, et saada, ja seda kasvatatakse aja jooksul järk-järgult.
Usalduse tähtsust töökohal ei tohi alahinnata, see on vajalik, et inimestevahelised suhted oleksid paigas. Kas olete nördinud, kui inimesed ei tee seda, mida ütlevad, ega täida lubadusi? Jah, kindlasti. Mina isiklikult oleksin.
Pole vahet, kas situatsioon puudutab kolleeg-kolleegi suhet või ülemuse-alluva suhet, täitmata ootused, pettumused, murtud lubadused ja nördimus on tööl igapäevane nähtus. Kokkuleppeusaldus tähendab, et inimesed teevad seda, mida on lubanud.
Kas me teeme alati seda, mida oleme lubanud? Ma arvan, et ei, kuid meil on selleks suu, et teist osapoolt teavitada, kui on midagi muutunud meie kokkuleppes. Usaldus laguneb, kui me ei suuda järjekindlalt käituda või lubadustest kinni pidada.
Inimestevahelised suhted nõuavad tööd. Töötajad soovivad saada informatsiooni ülemustelt ja samuti peavad töötajad edastama informatsiooni, mis on ülemustel vajalik otsustamiseks ja probleemide lahendamiseks.
Korrektne informatsiooni edastamine loob organisatsioonis usaldusliku õhkkonna. Tööl peab saama ausalt oma mõtteid ja tundeid jagada, kartmata tagajärgi. Kas me suhtleme tööl vabalt ja ausalt? Siinkohal on aeg järelemõtlemiseks.
Jälgi Forte uudiseid ka Twitteris!