Teenus käivitati nii taksojuhtidele kui reisijatele. Kui nad tunnevad end sõidu ajal ebaturvaliselt või -mugavalt, saavad nad alustada otse Bolti rakenduses heli salvestamist ning edastada see klienditoele.
Heli saab salvestada ainult aktiivse sõidu ajal, krüptitud helifail salvestub kliendi või juhi telefoni ning kustub automaatselt 24 tunni möödudes.
Bolt saab saab salvestist kasutada ainult juhul, kui see on selle aja jooksul klienditoele edastanud. Juht ega sõitja ei saa salvestist ise kuulata.
Lisaks saavad juhid ja sõitjad nüüd lisada profiilile kontaktisiku nime ja telefoninumbri olukordadeks, kui Boltil ei õnnestu võimalikus hädaolukorras konto omanikuga ühendust saada.
Bolti rakenduse teiste ohutusfunktsioonide hulka kuuluvad näiteks juhtide isikutuvastus, reaalajas sõiduinfo jagamine sõprade ja perega ning hädaabinupp, mis võimaldab sõitjatel kiiresti häirekeskust probleemist teavitada. Samuti jälgib Bolti meeskond sõitjatele ning juhtidele jäetavat tagasisidet.
Bolti taksoteenus on Eestis saadaval Tallinnas, Tartus, Pärnus, Narvas, Haapsalus, Jõhvis, Kohtla-Järvel, Kuressaares, Rakveres, Viljandis, Võrus ning Hiiumaal.