Telia kliendi teatel sai ta ettevõttelt kirja infoga, et tema senine mobiilipakett lihtsalt asendatakse „kaasaegsema mobiilsete teenuste paketiga“. Ühtlasi andis ettevõte teada, et kui tema senine Mobiilse Elu kõnepakett koos piiramatu andmemahuga maksis 35,587 eurot kuus, siis uueks kuutasuks saab 40,98 eurot.

Siin see kiri on: