Juhtum leidis aset kell 17.29, mil riigiäpi testijaks registreerunuile saabus kiri Riigi Infosüsteemi Ameti poolt (RIA) hankega välja valitud partnerettevõttelt Trinidad Wiseman. Selle kirja saajaid oli 349. Kõik need inimesed olid avaldanud valmisolekut saada eesti.ee rakenduse avaldamiseelseks testijaks.

Paraku juhtus nii, et Trinidad Wiseman oli nende testijate nimed ja/või e-posti aadressid kandnud avalikku kirja saajate lahtrisse. Selle tulemusel tekkis avalik testijate kontaktandmete nimekiri ning nende andmed said nende tahte vastaselt avalikuks.