Riigi infosüsteemi ameti (RIA) teadaande kohaselt ei saa Windows operatsioonisüsteemi kasutajad ID-kaardiga veebis dokumente allkirjastada nii 3. mail avalikustatud uues Chrome´i versioonis (vers. 113.0) kui ka peatselt avalikustatavas Edge versioonis (vers. 113.0).
Kui kasutajad on paigaldanud arvutisse RIA loodud Web eIDi lahenduse, ei saa nad end ka autentida.
Seega tuleb autentimiseks ja allkirjastamiseks kasutada näiteks Firefoxi veebilehitsejat või mobiil-ID teenust.
Chrome’i eelmise versiooniga (112.0) ID-kaart veel töötas.
RIA kinnitusel tegeletakse probleemile võimaliku lahenduse väljatöötamisega.
Eksperdid on foorumites avaldanud pahameelt proaktiivsuse puudumise pärast RIAs, mis viis järjekordse „äkilise üllatuseni“ ID-kaardi koostoimel brauseriuuendustega.
Kasutajad on Fortele teada andnud ka probleemidest ID-kaardi kasutamisel Safari brauseriga.
