Probleem ilmnes vaates, kus kasutajatel tuleb valida, millist piletikandjat nad eelistavad. Valikut neil aga ei ole, kuna kõik väljad on tühjad.
Ühtlasi tähendab rike seda, et reisijad olid sunnitud ostma rongis kallimaid pileteid, kui see oleks eelmüügis.
Forte informeeris probleemist Elroni klienditeenindust.
„Vabandame ebamugavuste pärast. Tundub, et praegu on kodulehel tehnilised tõrked ja osad funktsioonid ei tööta,“ teatati ettevõttest kell 15.46.
Kell 17.17 paistis probleem olevat lahendatud.
