„Smart-ID kasutamisel on praegu tehnilisi probleeme. Meie parimad eksperdid tegelevad juba probleemi lahendamisega. Palun proovi hiljem uuesti!“ seisis teenuse veebilehel kella 10 ajal.

See tähendab, et Smart-ID abil ei saanud näiteks siseneda pangateenustesse ega digilukku.

Teenust haldava SK ID Solutions teatel algas probleem kella 9.30 paiku. Likvideeritud sai see kell 11.

Mobiil-ID ja ID-kaardi kasutamine ei olnud häiritud.