Sarnaselt juba vägagi levinud lahendustega e-poodide ja restoranide jaoks on Soomes võetud kiirsuhtluse ehk chat'i lahendus kasutusele ka koroonaprobleemide puhul.

Mitmekülgset koroona- ja vaktsineerimisinfot ning nõuandeid sisaldava Soome valitsuse kodulehel saab tööpäevadel kell 8-18 ja laupäeval kell 9–15 vahel esitada kiirsuhtluses küsimusi soome, rootsi ja inglise keeles.

Iseenesest on koduleht võrreldav lehtedel kriis.ee või koroonatestimine.ee sisalduva koondinfoga, ainult et lisaks traditsioonilistele kontakteerumisvõimalustele on kasutamiseks ka kiire chat.

Väikse katsetuse sellega tegi ka Forte ning võib tõdeda, et kuigi teatud infot võib samamoodi leida ka ise guugeldades, võib see olenevalt küsimusest ka palju aega säästa.

Igatahes saabus vastus Helsingi piirkonnas koroonatestimise kohta veidi vähem kui minutiga ning pärast mõningast vaikust ka uuriti, kas on veel lisaküsimusi.