Juhtide uuring: käskimine, kontrollimine ja tugev annus avatust

Juhtide uuring: käskimine, kontrollimine ja tugev annus avatust
Foto: Ilmar Saabas

IT-firma IBMi värske ettevõttejuhtide uuring näitas, et tegevjuhid muudavad töö olemust, lisades rohkem kui sajandi jooksul moodsat ettevõtet iseloomustanud käskimise ja kontrollimise filosoofiale tugeva annuse avatust, läbipaistvust ja töötajate võimustamist.

IBMi tegevjuhtide uuringu tulemuste põhjal peavad oma konkurentidest edukamad ettevõtted ligi 30% juhtudel oma äri oluliselt mõjutavaks teguriks avatust, mida iseloomustab sageli sotsiaalmeedia laiem kasutamine. Edukamad ettevõtted soosivad töötamismudeleid, mis kasutavad ära organisatsiooni ja selle võrgustike kollektiivse tarkuse, et leida uusi ideid ning lahendusi kasumlikkuse ja kasvu suurendamiseks.

Edaspidiste sidemete tihendamiseks klientide, partnerite ja töötajatega keskenduvad tegevjuhid e-posti ja telefonide kasutamise asemel suhtlusvõrgustikele kui uuele vahetu suhtlemise teele. Praegu kasutab vaid 16% tegevjuhte klientidega suhtlemiseks sotsiaalse ettevõtluse platvorme, kuid nende arv peaks järgmise kolme aastaga enam kui kolmekordistuma. Sotsiaalmeedial on eeldusi kujuneda järgmise viie aasta jooksul silmast silma suhtlemise järel tähtsuselt teiseks organisatsioonilise kaasamise meetodiks.

Pärast aastakümneid valitsenud ülevalt-alla-kontrolli mudelit ettevõttes on see üleminek toonud sisulisi tagajärgi mitte üksnes tegevjuhtidele endile, vaid ka nende organisatsioonidele, ülemustele ja töötajatele, samuti ülikoolidele, ärikoolidele ja infotehnoloogiaettevõtetele. IBMi uuringu tulemused näitavad, et tehnoloogias nähakse võimsat vahendit organisatsiooni struktuuri ümberkujundamisel. Üle poole tegevjuhtidest (53%) kavatseb kasutada tehnoloogiat tihedama partnerluse ja koostöö edendamiseks ettevõtteväliste organisatsioonidega ning 52% keskendab oma tähelepanu hea sisemise koostöö edendamisele.

„Üks kõige veenvamaid tulemusi on see, kui ühtne on tegevjuhtide arusaam sotsiaalmeedia tähendusest ja mõjust,” ütles ettevõtte IBM Global Business Services asepresident Bridget van Kralingen. „Selle asemel, et hädaldada taas kord inimsuhete depersonaliseerimise üle, pooldab see arusaam pigem nende süvendamist ja arenevate suhtlusvõrgustike kasutamist kollektiivse tarkuse rakendamisel, et luua uusi koostöömudeleid.”

Tegevjuhid peavad inimestevahelisi koostööoskusi (75%), suhtlemist (67%), loovust (61%) ja pandlikkust (61%) põhilisteks teguriteks, mis võimaldavad töötajatel tegutseda keerulisemas ja seostatumas keskkonnas.

Suurema koostöö suundumus laieneb ettevõtte piiridest väljapoole, ettevõttevälistele partnerlussuhetele. 2008. aastal kavatses vaid veidi üle poole IBMi küsitletud tegevjuhtidest arendada laialdasi partnerlussuhteid. Nüüd on see plaanis kahel kolmandikul juhtidest.

IBMi uuringust selgus, et enamik (71%) tegevjuhtidest maailmas peab tehnoloogiat kõige olulisemaks teguriks, mis mõjutab järgmisel kolmel aastal organisatsiooni tulevikku - selles nähti suuremat muudatuste põhjustajat kui muutlikes majandus- ja turutingimustes.

Kõikidest organisatsiooni tegevuse külgedest - alates finantsjuhtimisest ja lõpetades konkurentide ja äritegevusega - keskenduvad tegevjuhid kõige enam oma klientide paremale tundmaõppimisele. Seitse tegevjuhti kümnest investeerib märkimisväärselt organisatsiooni oskusesse teha kättesaadavate andmete põhjal sisulisi järeldusi oma klientide kohta.

Arvestades suurt hulka andmeid, mis organisatsioonidel on vaja töödelda, tunnistavad tegevjuhid, et tarvis on kõrgemal tasemel ärianalüütikat, saamaks kätte andmeid, mida jälgitakse internetis, mobiiltelefonides ja sotsiaalmeediasaitidel. Tavapärane viis kliente paremini tundma õppida on olnud terve organisatsiooni tehingute ja tegevuse koondamine ning analüüsimine.

Järjekorras juba viiendas IBMi korraldatud tegevjuhtide uuringus osales 1709 tegevjuhti 64 riigist ja 18 majandussektorist üle maailma. IBMi konsultantide intervjuud juhtidega toimusid ajavahemikus september 2011 kuni jaanuar 2012.

Rohkem infot uuringu kohta

Jälgi Forte uudiseid ka Twitteris!

Enim loetud
Jäta kommentaar
või kommenteeri anonüümselt
Postitades kommentaari nõustud reeglitega
Loe kommentaare Loe kommentaare
Teal võib olla aasta vingeim uus droon (6) Teal võib olla aasta vingeim uus droon
Droone loetakse otsapidi nutiseadmete maailma kuuluvaks, kuna nende juhtimine on nutiseadmete ja äppidega tihedalt seotud.
Miks kosmos meid pommitab? Eestis on erakordselt palju meteoriidikraatreid (8) Miks kosmos meid pommitab? Eestis on erakordselt palju meteoriidikraatreid
Eestis on teada erakordselt palju meteoriidikraatreid. Kas see tähendab, et kosmilised jõud on meie kodumaa "sihikule võtnud"?
VIDEO: Kogemusteta neiu üritab maanduda suure Airbus A320-ga (34) VIDEO: Kogemusteta neiu üritab maanduda suure Airbus A320-ga
Tegemist pole küll reaalse kriisiolukorraga õhus, vaid Balti Lennundusakadeemia (BAA) simulaatoris tehtud õppemaandumisega. Ka neiu, kes ilma tegelike lennukogemusteta, oskab juhtnööre järgides lennuki siiski turvaliselt maa peale tuua.
Kosmoselendudel kriips peal? Salapärane sündroom rikub astronautide silmi (76) Kosmoselendudel kriips peal? Salapärane sündroom rikub astronautide silmi
Kaaluta olek paistab rikkuvat silmi. Kas see tühistab NASA mehitatud Marsi-lennu plaanid?
Dopingukamber veel puudub: Suhhoi töötas välja erilennuki tulevasele olümpiameeskonnale (5) Dopingukamber veel puudub: Suhhoi töötas välja erilennuki tulevasele olümpiameeskonnale
Idee võib ju olla hiilgav, aga ajastus just ei õnnestunud. Ega siis Venemaa lennukitootja Suhhoi võinud ette teada, et oma riigi sportlaste teekond seekordsetele Rio olümpiamängudele nii keeruline võiks olla.
Jälle NASA süüdi, võttis UFO videopildi otse-eetrist maha? (27) Jälle NASA süüdi, võttis UFO videopildi otse-eetrist maha?
Kas tulnukad maandusid hiljuti Maal? Kiirustasid nad ehk filmi „Iseseisvuspäev“ järje esilinastusele? Ei. Muidugi mitte. Möödunud nädalal lahvatas internetis kisa-kära rahvusvahelise kosmosejaama ISS pardalt filmitud videolõigu peale, millel mingisugune objekt paistis laskuvat kosmosest Maa poole ja sisenevat planeedi atmosfääri.
Hiina kaotas kontrolli oma kosmosejaama üle (10) Hiina kaotas kontrolli oma kosmosejaama üle
Tiangong-1 on Hiina esimene ja seni ainus kosmosejaam, mis saadeti orbiidile 2011. aastal ja oleks vähemalt algsete plaanide kohaselt tulnud atmosfääri kukutada juba 2013. aastal. Kuid see jäi ära ja kosmosejaam tiirleb siiani ligemale 370 kilomeetri kõrgusel orbiidil. Juhitamatult, nagu nüüd ilmneb.
Aleksei Turovski selgitab, kas loomadel on olemas huumorimeel (4) Aleksei Turovski selgitab, kas loomadel on olemas huumorimeel
Kas loomad saavad naljast aru? Kas on tehtud tähelepanekuid huumorimeele kohta loomadel?
Film, mis räägib Everestist täpselt nii, kuidas asjad tegelikult on (8) Everest
2015. aastal valminud film “Everest” esilinastub filmikanalil TV1000 Premium laupäeval, 23. juulil kell 20. Küsisime kommentaari esimeselt eestlaselt, kes maailma kõrgeima mäe vallutanud - Alar Sikult.
Leonardo DiCaprio jagatud pilt väidetavalt saastunud jõest Ida-Virumaal on üle 20 aasta vana (46) Leonardo DiCaprio jagatud pilt väidetavalt saastunud jõest Ida-Virumaal on üle 20 aasta vana
Üleeile jagas maailmakuulus näitleja ja keskkonnaaktivist oma Instagrami kontol fotot väidetavalt saastunud jõest Ida-Virumaal. Selgub, et tegu on peaaegu veerand sajandit vana pildiga ajast, kui Tallinnas peeti veel Rock Summereid ja Lennart Meri oli suhteliselt värskelt presidendiks saanud.
Tänavune juuni oli neljateistkümnes rekordkuum kuu järjest (ja mida edasi oodata) (4) Tänavune juuni oli neljateistkümnes rekordkuum kuu järjest (ja mida edasi oodata)
Lähenev La Niña — El Niño vastandnähtus — võib kliima siiski natukeseks ajaks maha jahutada.
TÕESTI: Ürgputukas kargas kleepuvast püünisest pagemiseks nahast välja (4) TÕESTI: Ürgputukas kargas kleepuvast püünisest pagemiseks nahast välja
Merevaigutükki kapseldununa säilinud iidne sündmus näeb vasakult paremale „lugedes“ välja nagu kolme mõistatusliku emotikoniga väljendatud pajatus: pikk üksik karv, putuka eksoskelett ja seeneke.
Kas saad päikese eest piisavalt kaitset? Kontrolli oma tagumiku peal (14) Kas saad päikese eest piisavalt kaitset? Kontrolli oma tagumiku peal
Kes teab, kas kasutate piisavalt päikesekreemi? Õige vastus: teie enda tagumik!
Roomav üllatus: kilpkonnadel ei tekkinudki kilp selleks, et end vaenlaste eest kaitsta (2) Roomav üllatus: kilpkonnadel ei tekkinudki kilp selleks, et end vaenlaste eest kaitsta
Kaitsefunktsioon tundub ju loogiline, ent Dr. Tyler Lyson Denveri loodus- ja teadusmuuseumist ja ta kaasautorid väidavad, et esimestel kilpkonnadel arenes luine rüü välja hoopis selleks, et paremini maapinda kaevuda.