Juhtide uuring: käskimine, kontrollimine ja tugev annus avatust

Juhtide uuring: käskimine, kontrollimine ja tugev annus avatust
Foto: Ilmar Saabas

IT-firma IBMi värske ettevõttejuhtide uuring näitas, et tegevjuhid muudavad töö olemust, lisades rohkem kui sajandi jooksul moodsat ettevõtet iseloomustanud käskimise ja kontrollimise filosoofiale tugeva annuse avatust, läbipaistvust ja töötajate võimustamist.

IBMi tegevjuhtide uuringu tulemuste põhjal peavad oma konkurentidest edukamad ettevõtted ligi 30% juhtudel oma äri oluliselt mõjutavaks teguriks avatust, mida iseloomustab sageli sotsiaalmeedia laiem kasutamine. Edukamad ettevõtted soosivad töötamismudeleid, mis kasutavad ära organisatsiooni ja selle võrgustike kollektiivse tarkuse, et leida uusi ideid ning lahendusi kasumlikkuse ja kasvu suurendamiseks.

Edaspidiste sidemete tihendamiseks klientide, partnerite ja töötajatega keskenduvad tegevjuhid e-posti ja telefonide kasutamise asemel suhtlusvõrgustikele kui uuele vahetu suhtlemise teele. Praegu kasutab vaid 16% tegevjuhte klientidega suhtlemiseks sotsiaalse ettevõtluse platvorme, kuid nende arv peaks järgmise kolme aastaga enam kui kolmekordistuma. Sotsiaalmeedial on eeldusi kujuneda järgmise viie aasta jooksul silmast silma suhtlemise järel tähtsuselt teiseks organisatsioonilise kaasamise meetodiks.

Pärast aastakümneid valitsenud ülevalt-alla-kontrolli mudelit ettevõttes on see üleminek toonud sisulisi tagajärgi mitte üksnes tegevjuhtidele endile, vaid ka nende organisatsioonidele, ülemustele ja töötajatele, samuti ülikoolidele, ärikoolidele ja infotehnoloogiaettevõtetele. IBMi uuringu tulemused näitavad, et tehnoloogias nähakse võimsat vahendit organisatsiooni struktuuri ümberkujundamisel. Üle poole tegevjuhtidest (53%) kavatseb kasutada tehnoloogiat tihedama partnerluse ja koostöö edendamiseks ettevõtteväliste organisatsioonidega ning 52% keskendab oma tähelepanu hea sisemise koostöö edendamisele.

„Üks kõige veenvamaid tulemusi on see, kui ühtne on tegevjuhtide arusaam sotsiaalmeedia tähendusest ja mõjust,” ütles ettevõtte IBM Global Business Services asepresident Bridget van Kralingen. „Selle asemel, et hädaldada taas kord inimsuhete depersonaliseerimise üle, pooldab see arusaam pigem nende süvendamist ja arenevate suhtlusvõrgustike kasutamist kollektiivse tarkuse rakendamisel, et luua uusi koostöömudeleid.”

Tegevjuhid peavad inimestevahelisi koostööoskusi (75%), suhtlemist (67%), loovust (61%) ja pandlikkust (61%) põhilisteks teguriteks, mis võimaldavad töötajatel tegutseda keerulisemas ja seostatumas keskkonnas.

Suurema koostöö suundumus laieneb ettevõtte piiridest väljapoole, ettevõttevälistele partnerlussuhetele. 2008. aastal kavatses vaid veidi üle poole IBMi küsitletud tegevjuhtidest arendada laialdasi partnerlussuhteid. Nüüd on see plaanis kahel kolmandikul juhtidest.

IBMi uuringust selgus, et enamik (71%) tegevjuhtidest maailmas peab tehnoloogiat kõige olulisemaks teguriks, mis mõjutab järgmisel kolmel aastal organisatsiooni tulevikku - selles nähti suuremat muudatuste põhjustajat kui muutlikes majandus- ja turutingimustes.

Kõikidest organisatsiooni tegevuse külgedest - alates finantsjuhtimisest ja lõpetades konkurentide ja äritegevusega - keskenduvad tegevjuhid kõige enam oma klientide paremale tundmaõppimisele. Seitse tegevjuhti kümnest investeerib märkimisväärselt organisatsiooni oskusesse teha kättesaadavate andmete põhjal sisulisi järeldusi oma klientide kohta.

Arvestades suurt hulka andmeid, mis organisatsioonidel on vaja töödelda, tunnistavad tegevjuhid, et tarvis on kõrgemal tasemel ärianalüütikat, saamaks kätte andmeid, mida jälgitakse internetis, mobiiltelefonides ja sotsiaalmeediasaitidel. Tavapärane viis kliente paremini tundma õppida on olnud terve organisatsiooni tehingute ja tegevuse koondamine ning analüüsimine.

Järjekorras juba viiendas IBMi korraldatud tegevjuhtide uuringus osales 1709 tegevjuhti 64 riigist ja 18 majandussektorist üle maailma. IBMi konsultantide intervjuud juhtidega toimusid ajavahemikus september 2011 kuni jaanuar 2012.

Rohkem infot uuringu kohta

Jälgi Forte uudiseid ka Twitteris!

Enim loetud
Jäta kommentaar
või kommenteeri anonüümselt
Postitades kommentaari nõustud reeglitega
Loe kommentaare Loe kommentaare
Päikeselennuk üritab uuesti Vaikset ookeani ületada, tagasi pöörduda pole enam võimalik (5) Päikeselennuk üritab uuesti Vaikset ookeani ületada, tagasi pöörduda pole enam võimalik
Päikesepaneelide ja akude jõul töötav lennuk Solar Impulse alustas teist katset lendamaks üle Vaikse ookeani.
Kellakujulise universumi laienemine käib lainetades ja vaibuva kõminaga (52) Universumi paisumine
Alguses, 13,8 miljardit aastat tagasi käis Suur Pauk. Siis hakkas maailmakõiksus paisuma. Esialgu paisus see väga kiiresti, seejärel üha aeglasemalt ja aeglasemalt, kuni ühel heal hetkel, umbes kuus-seitse miljardit aastat tagasi hakkas tumeda energia tõukel maailmakõiksuse paisumine uuesti kiirenema.
Vene kopteritootja andis aru, kui kaugel on mudelite Mi-38 ja Ka-62 arendustöö (16) Vene kopteritootja andis aru, kui kaugel on mudelite Mi-38 ja Ka-62 arendustöö
Ettevõte Venemaa helikopterid (vn Вертолеты России) on avaldanud täiendavaid üksikasju kahe venima jäänud arendusprogrammi — raskeklassi kopteri Mi-38 ja keskmise kaalukategooria kopteri Ka-62 väljatöötamise — kohta, ehkki seda, millal kumbki mudel lõpuks kasutusele võetakse, pole jätkuvalt avalikustatud.
Astronoomide täistabamus: võõral planeedil on pikk saba taga, nagu komeedil (5) Astronoomide täistabamus: võõral planeedil on pikk saba taga, nagu komeedil
Mõõtmetelt Neptuuniga võrreldav eksoplaneet paistab olevat end röögatu gaasisaba abil komeediks maskeerinud.
Video aastast 1997: kosmoselaeva Progress kokkupõrge kosmosejaamaga Mir (11) Video aastast 1997: kosmoselaeva Progress kokkupõrge kosmosejaamaga Mir
25. juunil 1997 võttis kosmonaut Vassili Tsiblijev kosmosejaamas Mir üle automaatse transpordilaeva Progress kaugjuhtimise, et juhtida selle põkkumist kosmosejaamaga. Sisuliselt nägi see välja nagu videomäng, kus kosmonaut juhtis alust vaid nähes oma ekraanil vaadet Progressi pardakaamerast.
SEDNA: Kuidas Päike varastas mööduvalt tähelt väikeplaneedi (6) SEDNA: Kuidas Päike varastas mööduvalt tähelt väikeplaneedi
Päike on varas! Rohkem kui neli miljardit aastat tagasi pani meie kodutäht mööduvalt tähelt pihta sadu jäätunud väikeplaneete — ning mõistatuslik planetoid nimega Sedna on üks neist.
Ikkagi: Miks Maa kardab seni tundmatuid mikroobe teistelt planeetidelt? (14) Ikkagi: Miks Maa kardab seni tundmatuid mikroobe teistelt planeetidelt?
Elu pole leitud Kuu pealt. Elu pole leitud Veenuselt ega Marsilt, Jupiterilt ega Saturniltki. Isegi mitte mikroskoopilist, rääkimata mõistusega eluvormidest. Kuid juba 1967. aastal on kirjutatud rahvusvahelisse konventsiooni sisse keeld tuua Maa peale võõraid mikroobe väljaspoolt meie planeeti.
Luureprojekt: Tartu arheoloogid löövad Rail Balticu trassil labidad mulda (5) Mullu nähti arheoloogilisi kaevamisi Maidlas.
Tartu ülikooli arheoloogid viivad järgneva poole aasta kestel Rail Balticu trassil ehk Harju-, Rapla- ja Pärnumaal läbi viimaste aastakümnete suurima arheoloogiauuringu. ERR Novaator palus ettevõtmisest lähemalt rääkida projekti juhil, TÜ arheoloogia osakonna juhatajal Valter Langil.
Hallucigenia - veider olend, kelle puhul polnud seni isegi selge, kus otsas asus ta pea (3) Hallucigenia - veider olend, kelle puhul polnud seni isegi selge, kus otsas asus ta pea
Pea neljakümne aasta eest leidis briti paleontoloog Simon Conway-Morris fossiili, milles talletunud olend oli sedavõrd “veider ja unenäoline”, et nimetas selle Hallucigenia'ks. Teadlastel võttis kümmekond aastat, et välja selgitada, kuidas loom üleüldse ringi liikus. Uute fossiilide põhjal saab lõpuks öelda, kust otsast selle pead otsida.
Sekvoia: puu, mis ei taha põleda (26) Sekvoia: puu, mis ei taha põleda
Sekvoiapuit on peaaegu tulekindel.
Millises riigis leidub kõige rohkem tiigreid? Vastus on üllatav (28) Millises riigis leidub kõige rohkem tiigreid? Vastus on üllatav
Tiiger on loom, kelle elualadega seostatakse esmalt suuri riike Euraasias (nagu Hiina või Venemaa), kui üldse sellel teemal midagi arvata osatakse.
Liustike sulamine toob arheoloogidele põnevaid leide, aga sunnib ka uurimistööga kiirustama (11) Liustike sulamine toob arheoloogidele põnevaid leide, aga sunnib ka uurimistööga kiirustama
Sedamööda, kuidas sulavad liustikud, paljastuvad nende alt sõdalaste, ürginimeste ja ammu jäljetult kadunud maadeavastajate mumifitseerunud surnukehad.
Alkohol sobib vastumürgiks vedelikule, mida laps või lemmikloom võib rumalusest juua (34) Alkohol sobib vastumürgiks vedelikule, mida laps või lemmikloom võib rumalusest juua
Etüleenglükool on automootorites kasutatava antifriisi peamine koostisosa. Magusa maitse tõttu kujutab see endast ohtu väikelastele ja koduloomadele, põhjustades eluohtlikke mürgistusjuhtumeid.
Vaata kiivrivideot Tuqllarahu mäelt, mis eestlastele saatuslikuks sai (15) Vaata kiivrivideot Tuqllarahu mäelt, mis eestlastele saatuslikuks sai
Sloveenia mägironija ja suusataja Davo Karničari kiivrivideost võib näha, milline vaade avaneb 6034 kõrguselt Tuqllarahu mäelt, kus Eesti alpinistid traagilisse õnnetusse sattusid.