Juhtide uuring: käskimine, kontrollimine ja tugev annus avatust

Juhtide uuring: käskimine, kontrollimine ja tugev annus avatust
Foto: Ilmar Saabas

IT-firma IBMi värske ettevõttejuhtide uuring näitas, et tegevjuhid muudavad töö olemust, lisades rohkem kui sajandi jooksul moodsat ettevõtet iseloomustanud käskimise ja kontrollimise filosoofiale tugeva annuse avatust, läbipaistvust ja töötajate võimustamist.

IBMi tegevjuhtide uuringu tulemuste põhjal peavad oma konkurentidest edukamad ettevõtted ligi 30% juhtudel oma äri oluliselt mõjutavaks teguriks avatust, mida iseloomustab sageli sotsiaalmeedia laiem kasutamine. Edukamad ettevõtted soosivad töötamismudeleid, mis kasutavad ära organisatsiooni ja selle võrgustike kollektiivse tarkuse, et leida uusi ideid ning lahendusi kasumlikkuse ja kasvu suurendamiseks.

Edaspidiste sidemete tihendamiseks klientide, partnerite ja töötajatega keskenduvad tegevjuhid e-posti ja telefonide kasutamise asemel suhtlusvõrgustikele kui uuele vahetu suhtlemise teele. Praegu kasutab vaid 16% tegevjuhte klientidega suhtlemiseks sotsiaalse ettevõtluse platvorme, kuid nende arv peaks järgmise kolme aastaga enam kui kolmekordistuma. Sotsiaalmeedial on eeldusi kujuneda järgmise viie aasta jooksul silmast silma suhtlemise järel tähtsuselt teiseks organisatsioonilise kaasamise meetodiks.

Pärast aastakümneid valitsenud ülevalt-alla-kontrolli mudelit ettevõttes on see üleminek toonud sisulisi tagajärgi mitte üksnes tegevjuhtidele endile, vaid ka nende organisatsioonidele, ülemustele ja töötajatele, samuti ülikoolidele, ärikoolidele ja infotehnoloogiaettevõtetele. IBMi uuringu tulemused näitavad, et tehnoloogias nähakse võimsat vahendit organisatsiooni struktuuri ümberkujundamisel. Üle poole tegevjuhtidest (53%) kavatseb kasutada tehnoloogiat tihedama partnerluse ja koostöö edendamiseks ettevõtteväliste organisatsioonidega ning 52% keskendab oma tähelepanu hea sisemise koostöö edendamisele.

„Üks kõige veenvamaid tulemusi on see, kui ühtne on tegevjuhtide arusaam sotsiaalmeedia tähendusest ja mõjust,” ütles ettevõtte IBM Global Business Services asepresident Bridget van Kralingen. „Selle asemel, et hädaldada taas kord inimsuhete depersonaliseerimise üle, pooldab see arusaam pigem nende süvendamist ja arenevate suhtlusvõrgustike kasutamist kollektiivse tarkuse rakendamisel, et luua uusi koostöömudeleid.”

Tegevjuhid peavad inimestevahelisi koostööoskusi (75%), suhtlemist (67%), loovust (61%) ja pandlikkust (61%) põhilisteks teguriteks, mis võimaldavad töötajatel tegutseda keerulisemas ja seostatumas keskkonnas.

Suurema koostöö suundumus laieneb ettevõtte piiridest väljapoole, ettevõttevälistele partnerlussuhetele. 2008. aastal kavatses vaid veidi üle poole IBMi küsitletud tegevjuhtidest arendada laialdasi partnerlussuhteid. Nüüd on see plaanis kahel kolmandikul juhtidest.

IBMi uuringust selgus, et enamik (71%) tegevjuhtidest maailmas peab tehnoloogiat kõige olulisemaks teguriks, mis mõjutab järgmisel kolmel aastal organisatsiooni tulevikku - selles nähti suuremat muudatuste põhjustajat kui muutlikes majandus- ja turutingimustes.

Kõikidest organisatsiooni tegevuse külgedest - alates finantsjuhtimisest ja lõpetades konkurentide ja äritegevusega - keskenduvad tegevjuhid kõige enam oma klientide paremale tundmaõppimisele. Seitse tegevjuhti kümnest investeerib märkimisväärselt organisatsiooni oskusesse teha kättesaadavate andmete põhjal sisulisi järeldusi oma klientide kohta.

Arvestades suurt hulka andmeid, mis organisatsioonidel on vaja töödelda, tunnistavad tegevjuhid, et tarvis on kõrgemal tasemel ärianalüütikat, saamaks kätte andmeid, mida jälgitakse internetis, mobiiltelefonides ja sotsiaalmeediasaitidel. Tavapärane viis kliente paremini tundma õppida on olnud terve organisatsiooni tehingute ja tegevuse koondamine ning analüüsimine.

Järjekorras juba viiendas IBMi korraldatud tegevjuhtide uuringus osales 1709 tegevjuhti 64 riigist ja 18 majandussektorist üle maailma. IBMi konsultantide intervjuud juhtidega toimusid ajavahemikus september 2011 kuni jaanuar 2012.

Rohkem infot uuringu kohta

Jälgi Forte uudiseid ka Twitteris!

Jäta kommentaar
või kommenteeri anonüümselt
Postitades kommentaari nõustud reeglitega
Loe kommentaare Loe kommentaare
OTSEPILT KOSMOSEST: kaks astronauti uuendavad ISS-i elektrisüsteemi (7) OTSEPILT KOSMOSEST: kaks astronauti uuendavad ISS-i elektrisüsteemi
Täna, 13. jaanuaril, väljusid rahvusvahelisest kosmosejaamast (ISS) avakosmosesse Euroopa astronaut Thomas Pesquet ja USA astronaut Shane Kimbrough, kes kaasajastavad jaama elektrivarustust, paigutades kohale uued akud. NASA alustas nende avakosmoses viibimisest otseülekannet kell 14.05 Eesti aja järgi.
Kaugete tähtede kokkupõrge toob varsti öötaevasse uue üliereda taevakeha (58) Kaugete tähtede kokkupõrge toob varsti öötaevasse uue üliereda taevakeha
Kahe kaksiksüsteemi kuuluva tähe kokkupõrget - õigemini ühekssulamist - ja selle tulemusena tekkivat uut ülieredat tähte prognoosib USA astronoom Larry Molnar ning üldiselt ollakse astronoomiamaailmas temaga nõus. See oleks esimene kord, kui uue tähe sündi ette teame.
FOTOD: Ainus teadaolev kahe rõngaga galaktika (8) FOTOD: Ainus teadaolev kahe rõngaga galaktika
Ainus teadaolev kahe rõngaga täheparv võis oma teise rõnga "pärida" allaneelatud kääbusgalaktikalt.
Kaks pallikest jäises tühjuses: Kuu ja Maa pildistatuna 127 miljoni kilomeetri kauguselt (30) Kaks pallikest jäises tühjuses: Kuu ja Maa pildistatuna 127 miljoni kilomeetri kauguselt
Foto tegi mullu 20. novembril NASA sond Mars Reconnaissance Orbiter (MRO), mis novembrist 2006 ümber punase planeedi tiire teeb ja seda uurib.
23 miljoni aastane komeedimagnet meist 95 valgusaasta kaugusel (22) 23 miljoni aastane komeedimagnet meist 95 valgusaasta kaugusel
Ühte kenasse noorde tähte, meist umbes 95 valgusaasta kaugusel, kukub hulgaliselt komeete.
NASA kratsib kollektiivselt kukalt, sest veebruaris möödub Maast üpris kummaline objekt (75) NASA kratsib kollektiivselt kukalt, sest veebruaris möödub Maast üpris kummaline objekt
Meist mööda lendava segadusttekitava taevakeha nimi on 2016 WF9 ja seda märkas esmakordselt novembri lõpus NASA asteroidide ja komeetide tuvastussüsteem NEOWISE. Maale kõige lähemal, 51 miljoni kilomeetri kaugusel on see 25. veebruaril.
Aastaid astronoomidele mõistatuseks olnud müstiliste raadiolainete pursete lähtepunkt on teada (49) Aastaid astronoomidele mõistatuseks olnud müstiliste raadiolainete pursete lähtepunkt on teada
Ent nende põhjustaja püsib jätkuvalt ebaselge.
California pealinn kutsus konksumeeste abil esile hiigelsuure üleujutuse (6) California pealinn kutsus konksumeeste abil esile hiigelsuure üleujutuse
Pealtvaatajate mass kogunes üleeile vaatama Sacramento kalatõkke luukide avamist, millega üritati ohtlikult kõrgele kerkinud Sacramento jõe veetaset alandada, sealset vett madalamatele aladele suunates, paraku jäi ööpimeduses toimunud avamine paljudel siiski nägemata.
Ateistid on nördinud: Mark Zuckerberg soovis hiljuti häid jõulupühi (18) Ateistid on nördinud: Mark Zuckerberg soovis hiljuti häid jõulupühi
Facebooki juhi Mark Zuckerbergi sissekanne 25. detsembrist, kus ta soovis kõikidele häid jõulupühi ja hanukkat, kutsus esile hiigelsuure debati, enam kui 27 000 kommentaariga kogu maailmast. Teatud osa kommenteerijaist paistis tõsiselt häirivat see, et Zuckerberg ei olegi ateist.
Mida teeb vette visatud suitsukoni? (9) Mida teeb vette visatud suitsukoni?
Paljud suitsetajad viskavad suitsukoni looduses viibides rahulikult maha või vette, eeldades, et orgaanilise materjalina laguneb see keskkonnale erilist kahju tekitamata. Siiski pole see nii, kirjutab Yle.
Raini blogi: külm, külm, külm - Pärnu jõel, 7. jaanuar 2017 Raini blogi: külm, külm, külm - Pärnu jõel, 7. jaanuar 2017
erve nädala tegi mõnusalt külma. Jälgisin ilmateenistuse lehelt, kuidas veetemperatuurid kolinal kukkusid ja neljapäevaks tundus nende järgi nii Kasaril kui Pärnus jää peal olevat, kirjutab Rain oma blogis.
Aapua blogi: ekstreemlutsukas (2) Aapua blogi: ekstreemlutsukas
Istusin korraks ja püüdsin meenutada, et kunas ma viimati üldse lutsul käisingi? Kuna kohe ei meenunudki, siis otsisin oma tonkakoti välja. See tolmukiht ritvadel... Endalgi oli pisut häbi. Aastasse '16 enam ei kannatanud mahtuda, aga käesolevat selle eest alustasin nii meeleolukalt kui vähegi võimalik, kirjutab Sven "Aapua" Laanet oma blogis.
Kuidas talveväsimusest võitu saada (3) Kuidas talveväsimusest võitu saada
Talvel tuleb võimalikult palju viibida loomuliku päevavalguse käes, sest see aitab kehal täpsemini reguleerida unisust põhjustavate hormoonide tootmist.
Ei tea mis asi see küll on, mis nüüd Inglismaa rannalt kivistunult leiti? (11) Ei tea mis asi see küll on, mis nüüd Inglismaa rannalt kivistunult leiti?
See kivistunud ese on vaid kuus sentimeetrit pikk ja meenutab kangesti isaslooma suguelundit. Küll mitte inimese, vaid väidetavalt iidsel ajal välja surnud mammuti oma. Kui see vaid nii pisike ei oleks...